Q1. Was ist der Unterschied zur bisherigen Schutzhülle in Militärqualität?

A1. Es ist dieselbe Hülle mit neuem Namen. Die UltraGuard-Serie bietet weiterhin Schutz nach Militärstandard, hat die Falltests nach Militärnorm bestanden und hält Stürze aus bis zu 1,22 m Höhe (4 ft) stand.

Q2. Was sind die Unterschiede zu den Hüllen der iPhone-16-Serie?

A2.
Die Kamerasteuerung wurde auf ein Vollabdeckungs-Design umgestellt und nutzt nun Saphirglas für höhere Kratzfestigkeit und ein geschmeidigeres Bediengefühl.
Das Außenmaterial besteht jetzt aus dem selbst entwickelten Orca Resin, das doppelte Schlag- und Sturzfestigkeit im Vergleich zu herkömmlichem Harz bietet.

Q3. Was ist der Unterschied zwischen ProGuard und UltraGuard?

A3.
ProGuard: Maximaler Fallschutz mit abgerundeter Eckpolsterung, gewebter Aramidfasertextur für rutschfesten Halt und militärischer Schutz.
UltraGuard: Flaggschiff-Modell, mit 3D-Thermoforming-Technologie, Vollmetall-Tasten für die Kamerasteuerung und Orca Resin für doppelte Stoßfestigkeit – Schutz und Eleganz in Balance.

Q4. Sind die iPhone-17-Hüllen mit Linsenschutz kompatibel?

A4. Ja, alle Serien sind kompatibel. Beim ProGuard kann es wegen des enger anliegenden Kamerarings zu leichten Passungenauigkeiten kommen.

Q5. Sind die iPhone-17-Hüllen mit Displayschutzfolien kompatibel?

A5. Ja. Wir empfehlen Schutzfolien mit einer Dicke von 0,55 mm oder weniger.

Q6. Decken die Hüllen die Kamerasteuerung ab? Beeinträchtigt das die Empfindlichkeit?

A6. Ja, die Kamerasteuerung ist abgedeckt – jedoch ohne Einschränkungen der Empfindlichkeit. Empfindlichkeit anpassen: Einstellungen → Kamera → Kamerasteuerung → Bedienungshilfen → Druckempfindlichkeit.

Q7. Wie reinigt man die iPhone-17-Hüllen?

A7. Fingerabdrücke oder Schweiß lassen sich leicht mit einem feuchten oder alkoholgetränkten Tuch entfernen. Vermeide stark gefärbte Materialien, um Verfärbungen vorzubeugen.

Q8. Sind die Hüllen mit MagSafe und PITAKA-Zubehör kompatibel?

A8. Ja, alle Modelle haben einen integrierten Magnetring. Unterstützt werden u. a. MagEZ Car Mount Pro, MagEZ Grip, Magnetische Powerbank und Magnetisches gewebte Kartenetui.

Q9. Beeinträchtigen die Hüllen das kabellose Laden?

A9. Nein, sie sind vollständig mit gängigen kabellosen Ladegeräten kompatibel. Laden ohne Entfernen der Hülle ist möglich.

Q10. Sind die iPhone-17-Hüllen anfällig für Fingerabdrücke?

A10. Die Oberfläche ist beschichtet. Fingerabdrücke können auftreten, lassen sich aber leicht mit feuchten Tüchern, Alkoholtüchern oder Radiergummi entfernen.

Q11. Wie überprüfe ich die Echtheit meiner Hülle?

A11. Aktiviere NFC und tippe mit dem Smartphone auf die Unterseite der Hülle. Gib die Seriennummer auf der angezeigten Webseite ein, um die Echtheit zu prüfen.

Q1. Warum bietet ProGuard höheren Schutz als UltraGuard?

A1. Das liegt am strukturellen Design. Beide Serien kombinieren TPU und Aramidfaser, aber ProGuard verfügt über eine einzigartige Bogenkonstruktion mit verstärkten Ecken. Diese absorbieren Stöße bei Stürzen besonders effektiv und erhöhen den Gesamtschutz deutlich.

Q2. Welches Schutzniveau bietet ProGuard?

A2. ProGuard hat die Zertifizierung nach Militärstandard bestanden und übersteht Falltests aus bis zu 2,44 Metern (8 Fuß) Höhe. Dieser außergewöhnliche Schutz wird durch die gepolsterten Bogenecken ermöglicht, die Aufprallkräfte zuverlässig abfangen.

Q3. Was ist der Unterschied zwischen ProGuard und UltraGuard?

A3. ProGuard: Maximaler Fallschutz mit abgerundeter Eckpolsterung, gewebter Aramidfasertextur für rutschfesten Halt und militärischer Schutz.
UltraGuard: Flaggschiff-Modell, mit 3D-Thermoforming-Technologie, Vollmetall-Tasten für die Kamerasteuerung und Orca Resin für doppelte Stoßfestigkeit – Schutz und Eleganz in Balance.

Q4. Sind die iPhone-17-Hüllen mit Linsenschutz kompatibel?

A4. Ja, alle Serien sind kompatibel. Beim ProGuard kann es wegen des enger anliegenden Kamerarings zu leichten Passungenauigkeiten kommen.

Q5. Sind die iPhone-17-Hüllen mit Displayschutzfolien kompatibel?

A5. Ja. Wir empfehlen Schutzfolien mit einer Dicke von 0,55 mm oder weniger.

Q6. Decken die Hüllen die Kamerasteuerung ab? Beeinträchtigt das die Empfindlichkeit?

A6. Ja, die Kamerasteuerung ist abgedeckt – jedoch ohne Einschränkungen der Empfindlichkeit.
mpfindlichkeit anpassen:
Einstellungen → Kamera → Kamerasteuerung → Bedienungshilfen → Druckempfindlichkeit.

Q7. Wie reinigt man die iPhone-17-Hüllen?

A7. Fingerabdrücke oder Schweiß lassen sich leicht mit einem feuchten oder alkoholgetränkten Tuch entfernen. Vermeide stark gefärbte Materialien, um Verfärbungen vorzubeugen.

Q8. Sind die Hüllen mit MagSafe und PITAKA-Zubehör kompatibel?

A8. Ja, alle Modelle haben einen integrierten Magnetring. Unterstützt werden u. a. MagEZ Car Mount Pro, MagEZ Grip, Magnetische Powerbank und Magnetisches gewebte Kartenetui.

Q9. Beeinträchtigen die Hüllen das kabellose Laden?

A9. Nein, sie sind vollständig mit gängigen kabellosen Ladegeräten kompatibel. Laden ohne Entfernen der Hülle ist möglich.

Q10. Sind die iPhone-17-Hüllen anfällig für Fingerabdrücke?

A10. Die Oberfläche ist beschichtet. Fingerabdrücke können auftreten, lassen sich aber leicht mit feuchten Tüchern, Alkoholtüchern oder Radiergummi entfernen.

Q11. Wie überprüfe ich die Echtheit meiner Hülle?

A11. Aktiviere NFC und tippe mit dem Smartphone auf die Unterseite der Hülle. Gib die Seriennummer auf der angezeigten Webseite ein, um die Echtheit zu prüfen.

Q. Is PitaTap™ only available for Sunset color? Will there be more options?

A. The Sunset colorway represents PITAKA's iconic exploration of material aesthetics. We've introduced our breakthrough PitaTap™ technology - capacitive buttons integrated with aramid fiber - first in this signature edition. Based on user feedback, we plan to expand PitaTap to more colors soon!

Q. Does PitaTap™ affect Camera Control Button sensitivity?

A. Not at all. PitaTap™ precisely registers every touch, press, and swipe with bare-metal accuracy. If needed, adjust your camera's "Press Sensitivity" to "Firm" in settings for optimal response.

Q. Are PitaTap™ removable?

Q. How do PitaTap™ work? (Camera Control operation)

Q. Why do PitaTap™ feel slightly raised?

Q. Can PITAKA's phone case work with Apple’s MagSafe accessories?

A. Yes, PITAKA cases are compatible with Apple Official MagSafe accessories.

Q. Is the case anti-fingerprint?

A. Our Phone case is made with aramid fiber and processed with 3 layers of paint to ensure it's skin-friendly and non-slip. Whether a fingerprint mark will be left depends on your hand conditions. It is not easy to leave a fingerprint if the hand is dry. For sweaty hands, fingerprint marks may be left, but it is very easy to clean with a cloth/Nano cotton/eraser/alcohol pad.

Q. With this case, can I charge my phone on third-party wireless chargers?

A. PITAKA cases are embedded with magnetic rings that do not cover the wireless charging area and highly fit with the magnetic ring built in the iPhone &Samsung series. Plus, it's super slim. So if your phone can be charged on third-party wireless chargers, it should work even with the case on.

Q. Why does magnetism seem to be weaker than in previous phone cases? For example, the iPhone 13 series.

A. Too strong a magnetic force may have a negative impact on the charging speed. We have fine-tuned the magnetic force of the new phone case to ensure that it provides safe magnetic force while ensuring charging efficiency.

Q1. Ist die Hülle mit dem MagSafe-System von Apple kompatibel?

A1. Ja, die Hülle ist mit offiziellen MagSafe-Zubehörteilen von Apple kompatibel.

Q2. Ist die Hülle fingerabdrucksicher?

A2. Unsere ultradünne Hülle besteht aus Aramidfaser und wurde mit 3 Schichten Lackierung verarbeitet, um hautfreundlich und rutschfest zu sein. Ob Fingerabdrücke zurückbleiben, hängt von Ihrem Handzustand ab. Bei trockenen Händen bleiben Fingerabdrücke schwerer haften. Bei schwitzenden Händen können Fingerabdrücke auftreten, lassen sich jedoch leicht mit einem Tuch entfernen.

Q3. Wie kann überprüft werden, ob deine PITAKA-Handyhülle authentisch ist?

A3. Aktiviere NFC auf deinem Handy, halte es über das PITAKA-Logo auf der Hülle und tippe dann auf das Pop-up-Fenster zur Verifizierung. (Für detaillierte Anleitungen wende dich bitte an unseren Kundenservice für ein Anleitungsvideo.)

Q. Can PITAKA's phone case work with Apple’s MagSafe accessories?

A. Yes, PITAKA cases are compatible with Apple Official MagSafe accessories.

Q. Is the case anti-fingerprint?

A. Our Phone case is made with aramid fiber and processed with 3 layers of paint to ensure it's skin-friendly and non-slip. Whether a fingerprint mark will be left depends on your hand conditions. It is not easy to leave a fingerprint if the hand is dry. For sweaty hands, fingerprint marks may be left, but it is very easy to clean with a cloth/Nano cotton/eraser/alcohol pad.

Q. With this case, can I charge my phone on third-party wireless chargers?

A. PITAKA cases are embedded with magnetic rings that do not cover the wireless charging area and highly fit with the magnetic ring built in the iPhone &Samsung series. Plus, it's super slim. So if your phone can be charged on third-party wireless chargers, it should work even with the case on.

Q. Why does magnetism seem to be weaker than in previous phone cases? For example, the iPhone 13 series.

A. Too strong a magnetic force may have a negative impact on the charging speed. We have fine-tuned the magnetic force of the new phone case to ensure that it provides safe magnetic force while ensuring charging efficiency.

Q1. Ist diese Hülle mit Apples MagSafe-System kompatibel?

A1. Die Hülle ist mit integrierten MagSafe-Magneten ausgestattet, die mit dem MagEZ Car Mount Pro 2 Qi2 funktionieren können. Aufgrund unterschiedlicher Protokolle könnte sie jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit den MagSafe-Zubehörteilen von Apple haften.

Q2.Was ist der Unterschied zwischen den Galaxy Z Fold6/Z Flip6 Hüllen und ihren Vorgängergenerationen?

A2. Die Galaxy Z Fold5 Hüllen sind Air Cases, die nicht MagSafe-kompatibel sind. Im Gegensatz dazu sind die Z Fold6 Hüllen mit Amber Magnet Film-Technologie ausgestattet, die MagSafe-Kompatibilität ermöglicht und stilvolle Designs wie Sunset & Moonrise bietet, zusätzlich zum klassischen Schwarz. Während sowohl die Z Flip5 als auch Flip6 Hüllen MagSafe unterstützen, kommen die Letzteren mit neuer Technologie und Designs, wie auch die Fold6 Hüllen.

Q3. Warum enthält die Galaxy Z Fold6 Hülle nur eine Rückseite?

A3. Aufgrund des Feedbacks unserer Nutzer fügen Hüllen mit einer Frontabdeckung dem Telefon zusätzliches Gewicht hinzu und beeinträchtigen die Nutzbarkeit des Bildschirms. Ohne Frontabdeckung wird die Z Fold6 Hülle schlanker, leichter und benutzerfreundlicher.

Q4. Kann ich die Galaxy S24 Ultra Hülle an PITAKA MagEZ drahtlosen Ladegeräten befestigen?

A4. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle ist mit dem PITAKA MagEZ 2.0 Ökosystem kompatibel, einschließlich MagEZ Slider 2, MagEZ Car Mount Pro 2 und MagEZ Grip.

Q5. Warum sind die Seiten des Galaxy S24 Ultra ungeschützt?kompatibel?

A5. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle deckt nicht die Seiten des Telefons ab; ein Teil des Metallgehäuses bleibt sichtbar. So können Sie problemlos bis zu den gewölbten Kanten wischen und haben 100 % Zugang zu den Tasten.

Q6. Ist diese Hülle mit dem Samsung drahtlosen Ladegerät kompatibel?

A6. In der S24 Ultra Hülle sind MagSafe-kompatible Magneten eingebaut, die mit Qi-fähigen drahtlosen Ladegeräten, einschließlich Samsung Ladegeräten wie EP-P6300, EP-H5300, EP-P2400, EP-NG930, EP-P5400, EP-P1300, EP-N5200, EP-P5200, EP-P1100, EP-N6100, EP-N5100, EP-PG950 usw., kompatibel sind.

Q7. Ist die Samsung Galaxy S24 Ultra Hülle fingerabdruckresistent?

A7. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle besteht aus Aramidfaser und wurde mit 3 Schichten Farbe behandelt, um sicherzustellen, dass sie hautfreundlich und rutschfest ist. Ob Fingerabdrücke hinterlassen werden, hängt von den Bedingungen Ihrer Hände ab. Bei trockenen Händen ist es schwer, Fingerabdrücke zu hinterlassen. Bei schwitzigen Händen können Fingerabdrücke sichtbar sein, aber diese lassen sich leicht mit einem Alkohol-Wischtuch entfernen.

Q. Is it compatible with PITAKA's latest Aramid Fiber Magnetic Power Bank/Woven Wallet?

A. It can be charged, but the magnetic attraction may be affected due to the interference of the camera.

Q. Is this case compatible with Apple’s MagSafe system?

A. The case comes with built-in MagSafe magnets, which can work with the MagEZ Car Mount Po 2 Qi2. However, due to different protocols, it may not attach properly to Apple MagSafe accessories.

Q. Why Does the Galaxy Z Fold7/6 Case Only Include a Back Cover?

A. Based on our users' feedback, cases with a front cover add weight to the phone and hinder screen usability. Excluding the front cover, the case makes your Z Fold sleeker, lighter, and easier to use.

Q. Why leave the sides of the Galaxy S24 Ultra exposed?

A. Our Galaxy S24 Ultra case does not cover the phone's sides; part of the metal casing is exposed. So you can effortlessly swipe up to the curved edges and have 100% access to buttons.

Q. Is this case compatible with the Samsung wireless charger?

A. There are MagSafe-compatible magnets inside the S25 Ultra/ S24 Ultra/ Z Fold7/ Z Flip7/ Z Fold6/ Z Flip6/ Z Fold5/ ZFlip5 case, which can work with Qi-enabled wireless chargers, including Samsung wireless chargers, such as EP-P6300, EP-H5300, EP-P2400, EP-NG930, EP-P5400, EP-P1300, EP-N5200, EP-P5200, EP-P1100, EP-N6100, EP-N5100, EP-PG950, etc.

Q. Will the magnets in the S25 Ultra Case affect the S Pen stylus sensor?

A. MagSafe-compatible magnets in our Galaxy S25 Ultra/ S24 Ultra Case do not affect the use of the S Pen, screen scrolling, GPS, or charging. However, if your Galaxy S25 Ultra/ S24 Ultra case is attached with magnetic accessories like phone rings or card sleeves, they might interfere with the signal of your S Pen. We recommend removing these magnetic accessories before using the S Pen to ensure its smooth operation.

Q. Is the case anti-fingerprint?

A. Our cases is made with aramid fiber and processed with 3 layers of paint to ensure it's skin-friendly and non-slip. Whether a fingerprint mark will be left depends on your hand conditions. It is not easy to leave a fingerprint if the hand is dry. For sweaty hands, fingerprint marks may be left, but it is very easy to clean with an alcohol wipe.

Q1. Ist diese Hülle mit Apples MagSafe-System kompatibel?

A1. Die Hülle ist mit integrierten MagSafe-Magneten ausgestattet, die mit dem MagEZ Car Mount Pro 2 Qi2 funktionieren können. Aufgrund unterschiedlicher Protokolle könnte sie jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit den MagSafe-Zubehörteilen von Apple haften.

Q2. Was ist der Unterschied zwischen den Galaxy Z Fold6/Z Flip6 Hüllen und ihren Vorgängergenerationen?

A2. Die Galaxy Z Fold5 Hüllen sind Air Cases, die nicht MagSafe-kompatibel sind. Im Gegensatz dazu sind die Z Fold6 Hüllen mit Amber Magnet Film-Technologie ausgestattet, die MagSafe-Kompatibilität ermöglicht und stilvolle Designs wie Sunset & Moonrise bietet, zusätzlich zum klassischen Schwarz. Während sowohl die Z Flip5 als auch Flip6 Hüllen MagSafe unterstützen, kommen die Letzteren mit neuer Technologie und Designs, wie auch die Fold6 Hüllen.

Q3. Warum enthält die Galaxy Z Fold6 Hülle nur eine Rückseite?

A3. Aufgrund des Feedbacks unserer Nutzer fügen Hüllen mit einer Frontabdeckung dem Telefon zusätzliches Gewicht hinzu und beeinträchtigen die Nutzbarkeit des Bildschirms. Ohne Frontabdeckung wird die Z Fold6 Hülle schlanker, leichter und benutzerfreundlicher.

Q4. Kann ich die Galaxy S24 Ultra Hülle an PITAKA MagEZ drahtlosen Ladegeräten befestigen?

A4. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle ist mit dem PITAKA MagEZ 2.0 Ökosystem kompatibel, einschließlich MagEZ Slider 2, MagEZ Car Mount Pro 2 und MagEZ Grip.

Q5. Warum sind die Seiten des Galaxy S24 Ultra ungeschützt?kompatibel?

A5. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle deckt nicht die Seiten des Telefons ab; ein Teil des Metallgehäuses bleibt sichtbar. So können Sie problemlos bis zu den gewölbten Kanten wischen und haben 100 % Zugang zu den Tasten.

Q6. Ist diese Hülle mit dem Samsung drahtlosen Ladegerät kompatibel?

A6. In der S24 Ultra Hülle sind MagSafe-kompatible Magneten eingebaut, die mit Qi-fähigen drahtlosen Ladegeräten, einschließlich Samsung Ladegeräten wie EP-P6300, EP-H5300, EP-P2400, EP-NG930, EP-P5400, EP-P1300, EP-N5200, EP-P5200, EP-P1100, EP-N6100, EP-N5100, EP-PG950 usw., kompatibel sind.

Q7. st die Samsung Galaxy S24 Ultra Hülle fingerabdruckresistent?

A7. Unsere Galaxy S24 Ultra Hülle besteht aus Aramidfaser und wurde mit 3 Schichten Farbe behandelt, um sicherzustellen, dass sie hautfreundlich und rutschfest ist. Ob Fingerabdrücke hinterlassen werden, hängt von den Bedingungen Ihrer Hände ab. Bei trockenen Händen ist es schwer, Fingerabdrücke zu hinterlassen. Bei schwitzigen Händen können Fingerabdrücke sichtbar sein, aber diese lassen sich leicht mit einem Alkohol-Wischtuch entfernen.

Q. What accessories is this case compatible with? Can it work with Apple charging accessories?

A. Our Galaxy Z Flip7 & Fold7 cases feature a built-in magnetic ring that works with PITAKA’s MagEZ 2.0 ecosystem and most MagSafe-style magnetic accessories.However, Samsung phones do not support Apple’s MFi-certified charging due to Apple’s proprietary protocol.
Note: The Fold7 camera placement interferes with PITAKA’s latest power bank and magnetic woven wallet—they can’t magnetically attach, but the power bank can still charge the device.

Q. Can I use this case with a screen protector? Will it affect folding or touch sensitivity?

A. Yes. Our Galaxy Z Flip7 & Fold7 cases feature a semi-wrapped design with precisely tested edges, making them compatible with most screen protectors. They won’t lift the film, impact touch response, or interfere with the fold.

Q. How high is the camera lip? Does it protect the lens?

A. For the Fold7, the camera ring is raised by 0.38mm to help protect against everyday scratches.The Flip7 case does not have a raised lip around the camera.

Q. Will the magnets in the case affect the S Pen?

A. The built-in MagSafe magnets won’t interfere with the S Pen, screen scrolling, GPS, or charging.However, using magnetic accessories like a MagSafe wallet or ring holder on the back may disrupt S Pen performance. For the best experience, avoid attaching magnetic accessories while using the S Pen.

Q. Why does the Galaxy Z Fold7 case only cover the back?

A. To keep it slim and easy to use. A front cover adds bulk and affects the smooth feel when using the outer screen. That’s why we designed this case with just a back cover—for a lighter, cleaner in-hand experience.

Q. Is this case compatible with Qi2 wireless charging?

A. Yes. Charging performance mainly depends on whether your charger supports the Qi2 standard. Our case is designed for high compatibility and won’t interfere with Qi2 wireless charging or its efficiency.

Q. The case isn’t fully wrapped—will the phone slip out over time?

A. No worries. The case has anti-slip strips inside to keep it securely in place.Tip: There's a protective film on the strips—make sure to peel it off before use for the best grip.